O компании  Новости  Продукты  Партнеры  Сервис  Вакансии  Как нас найти 
   новости
Премьерное представление программного комплекса NVS ExpressТМ на 25-й международной выставке «Связь-Экспокомм-2013»
Белорусская компания Greenwall Systems выпустила версию 1.4.0. программного продукта NVS Express для мониторинга АТС Coral производства Tadiran Telecom
Компания Greenwall Systems приняла участие в Глобальной конференции бизнес партнеров компании Tadiran Telecom
   фото

NVS Express. Cпециализированный программный продукт, предназначенный для мониторинга состояния сетей связи.NVS Express
Cпециализированный программный продукт, предназначенный для мониторинга состояния сетей связи.
    рейтинг

TopList



Rambler's Top100Rambler's Top100





   Главная :: Новости :: Новости 


25/07/2007  Tadiran Telecom выходит на рынок оперативных центров обработки вызовов (ЦОВ) (служба 112). Эффективное решение для Центра Скорой Помощи Латвии.

В начале этого года компания Tadiran Telecom, в тесном сотрудничестве со своим латвийским партнером Unistars Holding, успешно внедрила новую технологическую модель для Центра Скорой Медицинской Помощи Риги (РСМПП). Данная модель представляет из себя полностью резервированную сетевую систему, построенную на платформах FlexiCom R (IPx) и системе централизованной записи разговоров компании Wygant Scientific Inc., успешная интеграция с которой позволяет любой оперативной и спасательной службе (пожарная охрана, полиция и др.) использовать упомянутую модель для создания собственной единой географически распределенной сети передачи данных и телефонной связи.

По словам главного врача РССМП Семена Штриха, внедренная система значительно упростила работу диспетчеров и их взаимодействие с бригадами неотложной помощи благодаря использованию развернутых сетей передачи данных и внутренней телефонной связи. Особенно наглядно эффективность новой модели проявилась во время мартовской эпидемии гриппа в Риге. После того, как министр здравоохранения Латвии В. Велдре попросил РССМП принимать все звонки по поводу высокой температуры, буквально в считанные часы система связи была переконфигурирована с учетом добавления новой подстанции, для работы на которой РССМП специально привлекла врачей-резидентов.

Зеев Авив, вице-президент по продажам и маркетингу компании Tadiran Telecom, отметил, что предложенные для проекта 112 системы Tadiran предоставляют гибкое и надежное решение, отвечающее всем требованиям оперативных диспетчерских ЦОВ, что позволяет говорить о выходе Tadiran на новый рынок оперативных центров обработки вызовов.

Предложенное для РССМП решение базируется на сети IP-платформ Coral FlexiCom R (IPx), поддерживающих IP-телефоны оперативного ЦОВ. Конфигурация системы обеспечивает режим полного резервирования, позволяя избежать перемещения диспетчеров в аварийных ситуациях; при отказе одной из платформ подключенные к ней телефоны автоматически переходят на другую станцию, а при возникновении проблем с СЛ система перенаправляет внешние вызовы по альтернативному маршруту. В рамках проекта Tadiran Telecom и Wygant Scientific Inc. внедрили на базе продукта Wygant (запись и мониторинг звонков) и платы-эмулятора IP- телефонов Tadiran Telecom уникальную систему записи разговоров по IP, позволяющую с помощью одной системы Wygant централизованно записывать разговоры как внешних так и внутренних соединений для всех объединенных в сеть систем Coral FlexiCom (IPx).

Алекс Рутман, Президент Unistars Holding, подчеркнул, что предложенное решение дает возможность легко развивать систему приема и обработки звонков, дополняя ее интеграцией с базами данных, электронными географическими картами и другими приложениями в соответствии с требованиями Европейского Союза к службам спасения.




    партнеры
Официальный сайт компании Teltronics
Официальный сайт компании Tadiran Telecom – производителя УПАТС CORAL
Официальный сайт компании Memotec - производителя многофункциональных многопротокольных мультиплексоров/коммутаторов серии CX
Официальный сайт компании Alvarion - производителя оборудования для сетей связи GSM-900/1800
Официальный сайт компании Alpha Technologies - одного из крупнейших в мире разработчиков и производителей источников питания для телекоммуникационной аппаратуры.
Официальный сайт компании Hughes Network Systems
Официальный сайт компании Ericsson - лидера в разработке и производстве оборудования в области радиосвязи.
Официальный сайт компании Ormat
Официальный сайт компании ECI Telecom
© 2008 Advantek International, Inc. наверх webmaster