Advantek International, Inc. производит широкий комплекс работ по техническому обслуживанию и поддержке оборудования своих клиентов, включая полный цикл предустановчных и установочных работ, инсталляцию и программирование, консультации по телефону и в офисе, выезд специалистов к клиенту, помощь в развитии сети и модернизации существующего оборудования и программного обеспечения, проведение гарантийного и постгарантийного обслуживания, а также многое другое.

Помимо гарантийной замены неисправных блоков, наша компания предлагает своим клиентам (и другим желающим) сервисное техническое обслуживание (ТО) цифровых телефонных станций. Для проведения ТО в компании имеется сервисный центр, в состав которого входит штат высококвалифицированных специалистов, имеющих богатый опыт эксплуатации различных УПАТС. Наш центр оснащен всем необходимым оборудованием и приборами, которые позволяют быстро устранять все неисправности, возникающие при эксплуатации УПАТС.
Advantek International, Inc. предлагает самые широкие виды услуг, начиная от гарантийной срочной замены неисправного оборудования и заканчивая проведением ежеквартальных профилактических. Объем услуг, перечень и периодичность работ выбираются исходя из технических факторов и в соответствии с желанием клиента. Он зависят от ряда факторов – наличия у заказчика персонала технического обслуживания, степень его подготовленности, типа и объема оборудования, расположения объектов и т.д. Наиболее распространенный вариант договора включает в себя следующие обязательства со стороны нашей фирмы:

• Проведение базового курса обучения по эксплуатации.
• Проведение курсов повышения квалификации
• Разработка оперативной документации по УПАТС.
• Срочный выезд сотрудников в случае возникновения аварийной ситуации.
• Ежеквартальные профилактические работы.
• Срочная замена вышедшего из строя оборудования.
• Установка и программирование нового оборудования.
• Консультации по телефону в удобное для клиента время.

Если в Вашем городе расположено представительство Advantek International, Inc., то появление нашего специалиста возможно в течение 2 часов с момента обращения. Если клиент находится в другом городе, то наша фирма гарантирует вылет специалиста на место первым доступным рейсом. Обучение, гарантийное обслуживание и разработку необходимой документации наша фирма считает обязательным условием любого варианта договора. Нашему клиенту оказывается всесторонняя поддержка при приобретении нового оборудования и расширении имеющегося. При этом наша компания берет на себя проектирование и поиск оптимального решения стоящих перед клиентом задач.

Мы будем рады видеть Вас в числе наших клиентов!