• Альтернативная маршрутизация,
• Автоматическое распределение вызовов,
• Выписка счетов (программные и аппаратные средства тарификации),
• Подробная запись информации о вызовах,
• Гибкий план нумерации,
• Переадресация,
• Автоматическое освобождение линии,
• Местное и дистанционное управление,
• Средства управления работой в сети,
• Сетевая синхронизация,
• Архитектура неблокирующегося типа,
• Оперативные проверки абонентских линий и цепей,
• Вмешательство оператора,
• Статистика загрузки.

Кроме того, на базе УПАТС Teltronics 20-20 возможна реализация следующих современных услуг для абонентов:

• Сокращенный набор,
• Автоматический будильник,
• Перенаправление вызова,
• Удержание вызова,
• Ограничение вызова,
• Предупреждение «Вам звонят»,
• Конференц-связь,
• Функция «прошу не беспокоить»,
• «Горячие» линии,
• Определение трассы нежелательного вызова.

Также, цифровая платформа Teltronics 20-20 позволяет предоставлять абонентам новейшие улучшенные платные услуги.
Вот несколько примеров из широкого спектра дополнительных услуг:

• Услуги пейджинговой связи и факс-почты;
• Услуги речевой почты;
• Обслуживание по телефонным карточкам;
• Расширенные услуги конференц-связи;
• Услуги оператора и автоматического оператора;
• Справочно-информационные услуги;
• Связь со службами срочного вызова.

В дополнение к таким широко распространенным услугам, как услуги пейджинговой связи, станция имеет специальный канал, позволяющий обеспечить высокоскоростную связь с внешней главной ЭВМ. Эта важная функция открывает доступ к практически неограниченному спектру новых услуг, основанных на интеграции компьютера и телефона.